Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A BitMentor, marca do Grupo CodeCortex, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:

  • Criar uma conta: nome completo, endereço de e-mail, senha criptografada
  • Usar ferramentas da plataforma: conteúdo de currículos, informações profissionais, experiências
  • Realizar pagamentos: informações processadas pela Stripe (não armazenamos dados de cartão)
  • Entrar em contato: nome, e-mail, mensagem

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nossa plataforma, coletamos automaticamente:

  • Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, funcionalidades utilizadas
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
  • Cookies: para melhorar sua experiência e analisar o uso da plataforma

3. Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Fornecimento de serviços: processar análises de CV, gerar currículos, realizar match de vagas
  • Gerenciamento de conta: criar e manter sua conta, autenticar acessos, gerenciar assinaturas
  • Processamento de pagamentos: processar transações via Stripe
  • Comunicação: enviar notificações importantes e atualizações sobre a plataforma
  • Melhoria dos serviços: analisar padrões de uso para melhorar a plataforma
  • Segurança: detectar e prevenir fraudes e abusos

4. Base legal para tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
  • Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes
  • Cumprimento de obrigação legal: para fins fiscais e regulatórios

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos seus dados apenas com:

  • Stripe: para processamento de pagamentos
  • Supabase: para armazenamento seguro de dados e autenticação
  • Brevo: para envio de e-mails transacionais
  • Google Analytics: dados anonimizados para análise de uso

Todos os parceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer os serviços. Após o encerramento da conta, dados pessoais são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
  • Oposição: opor-se a tratamentos realizados por legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico e não podem ser desativados.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia de senhas, controle de acesso e monitoramento de segurança. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: